DETTAGLI PER L’UTENTE IN CONFORMITÀ CON IL DECRETO LEGISLATIVO 206/2005 - IMPLEMENTAZIONE DELLA DIRETTIVA 9L/L/CE SULLA TUTELA DEI CONSUMATORI PER QUANTO RIGUARDA I CONTRATTI A DISTANZA.
L’ENTITÀ CHE FORNISCE I SERVIZI O PRODOTTI RICHIESTI È CENTRO SERVIZI, CON SEDE PRINCIPALE IN “VIALE D'ANNUNZIO 226, 65127 PESCARA (FG) - ITALY. IN BASE ALL’ARTICOLO 5 DEL D. LGS 185 DEL 1999, IL CLIENTE HA L’OPPORTUNITÀ DI ANNULLARE IL CONTRATTO/ORDINE EFFETTUATO SU INTERNET SENZA ALCUNA PENALITÀ E SENZA LA NECESSITÀ DI FORNIRE ALCUNA SPIEGAZIONE, NEL RISPETTO DELLE SEGUENTI CONDIZIONI.
IL DIRITTO DI RECESSO SI PERDE PER:
- PER L’ASSENZA DELL’ESSENZIALE CONDIZIONE DI INTEGRITÀ DEL BENE (IMBALLAGGIO E/O SUO CONTENUTO) LA MANOMISSIONE O VIOLAZIONE DELL'APERTURA DEL CONTENITORE SIGILLATO.
- USO ANCHE PARZIALE DEL BENE E DI EVENTUALI MATERIALI DI CONSUMO
- L’ASSENZA DI ELEMENTI COMPONENTI DEL PRODOTTO (ACCESSORI, MANUALI, PARTI…)
- IL DANNEGGIAMENTO DEL PRODOTTO PER CAUSE DIVERSE DAL SUO TRASPORTO
- LA MANCANZA DELL’IMBALLAGGIO ESTERNO E/O DELL’IMBALLAGGIO INTERNO ORIGINALE
NEI CASI SOPRA INDICATI, CENTRO SERVIZI SHOP SI OCCUPERÀ DI RESTITUIRE AL MITTENTE IL BENE ACQUISTATO. I CLIENTI CHE ACQUISTANO BENI PERSONALIZZATI NON POSSONO ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO.
PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO ENTRO 14 GIORNI SOLARI DALL'EMISSIONE DELLO SCONTRINO FISCALE O FATTURA, ENTRAMBI INVIATI VIA EMAIL O INSERITI FISICAMENTE ALL'INTERNO DEL PACCO SPEDITO, È NECESSARIO CHE L’IMBALLAGGIO SIA RESTITUITO INTEGRO CON IL PRODOTTO NELL’IMBALLAGGIO ORIGINALE. IL RIMBORSO SI RIFERISCE ESCLUSIVAMENTE AL PREZZO DEL PRODOTTO ESCLUDENDO LE SPESE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA A DOMICILIO CHE RIMANGONO A CARICO DELL’ACQUIRENTE.
PER SPEDIRE LA MERCE DA RESTITUIRE O UN RESO, È NECESSARIO INVIARE UNA RICHIESTA SCRITTA TRAMITE MAIL TTTTECASHOP@GMAIL.COM ED OTTENERE L’AUTORIZZAZIONE.
NON VERRANNO ACCETTATE SPEDIZIONI IN PORTO ASSEGNATO O PRIVE DEL RIFERIMENTO DELLA NOSTRA AUTORIZZAZIONE.
LA COMUNICAZIONE DOVRÀ CONTENERE L’ESPRESSIONE DEL DESIDERIO DI USUFRUIRE DEL BENEFICIO CONCESSO DAL D. LGS. N. 206/2005 L’INDICAZIONE DEL/DEI PRODOTTO/I PER IL/I QUALE/I SI DECIDE DI USUFRUIRE DEL DIRITTO DI RECESSO I DATI RELATIVI AL PROPRIO CONTO CORRENTE BANCARIO (QUESTO PER PERMETTERE LA RESTITUZIONE DELLA SOMMA DOVUTA).
PER OTTENERE IL RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO, IL CLIENTE DOVRÀ, A PROPRIE SPESE, RISPEDIRE I PRODOTTI ACQUISTATI ALL'INDIRIZZO CHE GLI FORNIREMO VIA EMAIL.
LA SPEDIZIONE DEL RESO DEVE AVVENIRE ENTRO DIECI GIORNI LAVORATIVI DAL RICEVIMENTO DELLA MERCE E PUÒ ESSERE REALIZZATA TRAMITE QUALSIASI VETTORE / CORRIERE / SPEDIZIONIERE IL CLIENTE RITENGA PIÙ OPPORTUNO.
MODALITÀ DI RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO: CENTRO SERVIZI, PROVVEDERÀ AL RIMBORSO MEDIANTE BONIFICO BANCARIO NEL MINOR TEMPO POSSIBILE, E COMUNQUE ENTRO 14 GIORNI DALLA RICEZIONE DELLA COMUNICAZIONE. IL RIMBORSO È RIFERIBILE AL PREZZO DEL PRODOTTO/I RESO/I.
REGOLAZIONE E DECURTAZIONI PREZZO PER IL DIRITTO DI RECESSO
COSTI E CONDIZIONI PER IL DIRITTO DI RECESSO
SE DECIDI DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO, POTREBBERO ESSERE APPLICATI ALCUNI COSTI. DI SEGUITO TROVI UNA TABELLA CON LE PERCENTUALI DI RIDUZIONE.
SE IL PRODOTTO SODDISFA QUESTE CONDIZIONI:
- NON UTILIZZATO, NON DANNEGGIATO, NON ALTERATO
- TUTTI GLI OGGETTI INCLUSI NELLA CONFEZIONE ORIGINALE
- SIGILLO DI FABBRICA INTATTO O CHIUSURA SOTTOVUOTO NON APERTA (SE APPLICABILE)
- ETICHETTE ORIGINALI INCLUSE E ATTACCATE (SE APPLICABILE)
NESSUNA RIDUZIONE SUL PRODOTTO
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PRODOTTI SOLO APERTI
SE IL PRODOTTO È IN QUESTE CONDIZIONI:
- IL PRODOTTO RESTITUITO MOSTRA SEGNI EVIDENTI DI PELLICOLE RIMOSSE O BUSTINE E SIGILLI MANCANTI ALL’INTERNO DELLA SCATOLA, MA L’OGGETTO È ANCORA NELLE CONDIZIONI ORIGINALI
- ETICHETTE ORIGINALI INCLUSE MA NON ATTACCATE
- (APPLICABILE SOLO IN CASO DI RIPENSAMENTO)
RIDUZIONE RIMBORSO FINO AL 10%
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MANCANZA DI ACCESSORI O UTILIZZO
SE IL PRODOTTO È IN QUESTE CONDIZIONI:
- ACCESSORI O PARTI ORIGINALI MANCANTI
- SEGNI DI USURA O DI UTILIZZO
- L’OGGETTO È STATO MONTATO/ATTIVATO O REGISTRATO, COMPORTANDO L’ATTIVAZIONE DELLA GARANZIA STESSA E IL PRODOTTO SARÀ RIMESSO IN VENDITA COME USATO
- SE IL PRODOTTO RESTITUITO NON INCLUDE TUTTI GLI ACCESSORI ORIGINALI O LA CONFEZIONE ORIGINALE
RIDUZIONE RIMBORSO 50%
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PRODOTTI DANNEGGIATI E UTILIZZATI
SE IL PRODOTTO È IN QUESTE CONDIZIONI:
- SEGNI DI USURA O DIFFERENZE SIGNIFICATIVE RISPETTO ALLE CONDIZIONI IN CUI L’OGGETTO ERA STATO INVIATO ALL’ACQUIRENTE
- PARTI ESSENZIALI MANCANTI
- L’OGGETTO È GRAFFIATO, DANNEGGIATO, DIFETTOSO O RICHIEDE ASSISTENZA O RIPARAZIONE
- L’OGGETTO È STATO APERTO E, COME TALE, NON PUÒ ESSERE RIVENDUTO
RIDUZIONE RIMBORSO 60%
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PRODOTTI ESTREMAMENTE DANNEGGIATI O MANCANTI
SE IL PRODOTTO È IN QUESTE CONDIZIONI:
- L’OGGETTO È STATO DANNEGGIATO GRAVEMENTE E, COME TALE, NON PUÒ ESSERE RIVENDUTO
- L’OGGETTO NON È PRESENTE NEL PACCO
RIDUZIONE RIMBORSO 100%
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È CHIARAMENTE INTESO CHE LE SPESE DI RESTITUZIONE DEL PRODOTTO, RIMARRANNO A CARICO DEL CLIENTE.